KONFLIKT
MANAGEMENT
– ganzheitlicher Konflikt Check-Up
– mögliche Stolpersteine identifizieren
– Krisenplan entwickeln (Plan B)
– Konfliktkompetenz-Trainings
– Konflikt identifizieren
– Auflösung der Akutsituation
– Handlungsfähigkeit wieder herstellen
– nachhaltige Lösung implementieren
– kurzfristige Massnahmen
– Ursachenanalyse
– regelmässige Verlaufskontrollen
– Handlungsportfolio
– externe Konfliktanlaufstelle
– Mentoring für interne Konfliktstelle
– kurz- und mittelfristige Massnahmen
– Erarbeitung Präventionsprogramm
– Konfliktmanagementsystem (KMS)
– Verlaufskontrollen
– externe Konfliktanlaufstelle
– Mentoring für interne Konfliktstelle
IN RUHIGEN ZEITEN HABEN WIR DIE KAPAZITÄT EINEN PLAN B ZU ENTWICKELN
GEKONNTER UMGANG WILL GELERNT SEIN
Konflikte können nicht immer vermieden werden. Umso wichtiger ist der geschulte Umgang damit. Aus Fehlern und Konflikten zu lernen, bedarf einer strukturierten Fehleranalyse, die letztlich der Weiterentwicklung und Konfliktvermeidung dient.
Ein erfolgreiches Konfliktmanagement erfordert ein proaktives Vorgehen, verständliche Kommunikationsstrukturen, klare Prozesse, Resilienz und die Fähigkeit, Konflikte auf eine konstruktive Weise zu bewältigen.
Wir haben mit dem von uns entwickelten dynamischen Konfliktmanagementansatz ein System geschaffen, das es uns ermöglicht, schnell und effizient die verschiedenen Bereiche Ihres Unternehmens auf Sollbruchstellen und Konflikte hin zu durchleuchten und den Ursprung bestehender Konflikte rasch zu identifizieren.
Wir betrachten die Unternehmerlandschaft systemisch - jedes Puzzlestück hat seinen festen Platz und wird funktionstüchtig gebraucht.
Der Umgang mit Konflikten spiegelt nicht nur das Arbeitsklima und die Effizienz eines Unternehmens wieder - es hat Einfluss auf die Resilienz eines Unternehmens und seiner Mitarbeiter. Damit wird direkt die unternehmerische Reputation sowie die Stakeholder-Reputation beeinflusst.